Care for adults
المعيشة المعتمدة – رعاية الراشدين
:ما هو عملنا
:نقدّم المعلومات، الاستشارة والرعاية الإجتماعية إلى الراشدين الضعفاء ومن يعتني بهم في المدينة. ندعم مجموعة كبيرة من الضعفاء، بما فيه من يعانون من
عوائق تعليمية
اعاقات جسدية
ضعف حسّي
حاجات الصحة العقلية
اساءة إستعمال المخدّرات
اساءة إستعمال الكحول أو مواد أخرى
.كما نقدّم الخدمات لمن يقدّمون الرعاية - أولئك الذين يرعون الأقرباء أو الأصدقاء الذي لا يمكنهم تدبّر أمرهم
.أحياناً، لا نملك خياراً غير المشاركة، اذ لدينا بعض المسؤوليات القانونية. فعلينا، على سبيل المثال، أن نضمن سلامة وحماية شخص ضعيف. قد يعني ذلك بأنّه علينا التدخّل في حالات حيث قد يكون الآخرون عرضة لخطر الضرر أو الاستغلال
يمكننا تقديم أو تنظيم مجموعة واسعة من خدمات الرعاية الإجتماعية. كلّ ذلك يعتمد على حاجات الشخص الفردية. فعندما يتّصل بنا شخص ما لطلب المساعدة، قد نرسل أحد موظفينا للزيارة ومناقشة نوع المساعدة التي يحتاجها أو تحتاجها لتناسب ظروفهم الفردية
:على سبيل المثال، يمكننا تنظيم
الدعم في المنزل (الرعاية المنزلية) والمجتمع
العمل الاجتماعي
الرعاية وإعادة التأهيل متوسّطة
بيت الرعاية بما فيه خدمات بيت التمريض
دفعات مباشرة (لتقديم رعايتك الخاصة)
قروض للأجهزة
تعديلات بسيطة في المنزل
خدمات الرعاية اليومية
بيت الرعاية / بيت الرعاية مع خدمات الرعاية
خدمات سكنية / خدمات للآخرين
رعاية فترة الراحة / فترات استراحة على المدى القصير
إنذارات مجتمع
وجبات طعام مجمدة (غير مقيّمة)
ليالي نقّالة
علاج مهني
نقل الراشد (رعاية الراشدين في بيت الرعاية البديلة)
.لتقديم هذه الخدمات، نعمل مع العديد من المنظمات الأخرى في ليفربول بما فيه وكالات الصحة والإسكان، ودوائر بلدية أخرى مثل التعليم والإسكان، والعديد من المنظمات الخاصّة والطوعية العاملة في المدينة
:كيف يمكنك الاتّصال بنا
.اتّصل بنا عن طريق خطّ الرعاية على الرقم 3019 233 0151 أو بزيارة أحد متاجرنا المركزية
:ماذا سيحدث
:الشخص الذي ستتحدّث اليه سيسألك عن بعض التفاصيل الأساسية. لن نعطي أيّ معلومات تزوّدنا بها الى أي شخص آخر بدون موافقتك. سنطلب منك إخبارنا عن
اسمك، تاريخ ميلادك، أصلك العرقي ولغتك المفضّلة
عنوانك ورقم هاتفك
من غيرك يعيش في منزلك وما هي علاقة القرابة بينكم
أي شخص آخر في عائلتك، أو أي شخص يقدّم لك دعم، وهل تراه غالباً
اسم طبيبك العمومي (GP) وعنوانه ورقم هاتفه
سبب اعتقادك بأنّك تحتاج إلى مساعدة من البلدية
إذا اتّصل أحد بنا نيابة عنك، سنسأله عن اسمه، علاقته بك وسواء طلبت منه الاتصال بنا
.ان الشخص الذي تتحدّث اليه قد يكون قادراً على تقديم الاستشارة أو المعلومات اليك فوراً، أو إذا كنت تحتاج الى تقييم حاجاتك، فانهم سينظمون ذلك
الاطلاع على الرعاية بصوة عادلة - لدى Supported Living Portfolio حقّ الاطلاع بصورة عادلة على سياسة الرعاية. ممّا يخوّل موظّفي العمل الاجتماعي لتقييم حاجات مستعملي الخدمة بطريقة ثابتة تعزّز المساواة والإنصاف إلى كلّ من يستعملون خدمتنا. يمكن الاطلاع على نسخة من معايير الصلاحية هنا
ان الدفع أو عدم الدفع مقابل الحصول على المساعدة يعتمد على نوع المساعدة التي تحتاجها. فبعض الخدمات مجاينة. وإذا حصلت على خدمات مكلفة فاننا نحاول ابقاء هذه التكاليف ثابتة، عادلة ومعقولة. ننظر في قدرتك على الدفع مقابل الحصول على خدمة. نقوم بمعاينة الاعانات للتأكّد من أنّك تحصل على كلّ الاعانات التي تكون مخوّلاً للحصول عليها. تعتمد التكاليف على معاينة اعاناتك، دخلك، مدّخراتك ونفقاتك
يمكنك أن تسألنا عن التكاليف عندما تتّصل بنا بخصوص نوع المساعدة التي تحتاجها