Liverpool City Council - Environmental health


 

Environmental health

دائرة الصحة البيئية والمعايير التجارية

ما هو عملنا؟
تفرض دائرة الصحة البيئية والمعايير التجارية قانوناً لحماية الصحة وتعزيز تطويرها ولتشجيع التجارة بصورة صادقة وسالمة وعادلة

نعاين مواقع العمل، والأعمال التجارية الخاصة بالمواد الغذائية والمباني التجارية ونحقق في الشكاوى للتأكد من عدم تعرّض العامة والمستخدمين والزبائن للغشّ أو عدم تعرّض سلامتهم أو صحتهم للخطر

نحقق في الحوادث التي تجري في مكان العمل، الشكاوى المتعلقة بالمواد الغذائية، حالات تفشّي التسمّم الغذائي، نوعية الهواء، الإهمال في إسكان القطاع الخاصّ، مصادر الإزعاج والضجيج، الإحتيال والمكر والتجارة غير السوية

نقدّم الحلول للسيطرة على آفات الصحة العامة وإستئصالها

نقدّم استشارة مجّانية للمواطنين في ليفربول الذين يعانون من مشاكل في الصحة البيئية أو الاستهلاك

نقدّم استشارة مجّانية للأعمال التجارية في ليفربول للإلتزام بقانون الصحة البيئية والمعايير التجارية

كيف يمكنك الاتصال بنا؟

لاستشارة المستهلك يمكنك الاتصال بنا على الرقم 01512333002
يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف عن طريق خطّ ليفربول المباشر أو شخصياً في متاجرنا المركزية
إن كان لديك عمل تجاري وتبحث عن استشارة أو زيارة أحد الموظفين في دائرة الصحة البيئية أو المعايير التجارية، فالرجاء الاتصال على الرقم 01512333000 أو ارسال فاكس على الرقم 01512256239
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الى trading.standards@liverpool.gov.uk أو environmental.health@liverpool.gov.uk

ماذا سيحدث؟
نقدّم عادة الاستشارة للاتصالات الهاتفية / الشخصية فوراً
سنباشر التحقيق في قضايا التسمّم الغذائي المبلّغة خلال 24 ساعة نردّ على الطلبات الخطية لطلب استشارة المستهلك خلال 3 أيام عمل
نردّ على تقرير بخصوص خلل في التصريف خلال 3 أيام
نردّ على كلّ طلبات الخدمات الأخرى خلال 7 أيام عمل
نعالج كلّ معلوماتك الشخصية بسرية
نرتّب زيارات منزلية عند الحاجة