Housing
إسكان البلدية
:ما هو عملنا
تمتلك بلدية مدينة ليفربول وتدير حوالى 19,600 ملكية في أنحاء المدينة وتنظر حالياً في عدد من الخيارات مع المستأجرين والمستفيدين لتمييز أفضل خيار بهدف تحسين هذه المنازل وفقاً لمعيار المنازل المحترمة
(Decent Homes Standard ) بحلول سنة 2010
قد يؤدّي ذلك في النهاية الى تحويل آخر مخزون في البلدية إلى مالك آخر، قد يكون مالكاً إجتماعياً مسجّلاً
ان مخزون البلدية السكني يشمل منازلاً، شققاً، بيوتاً من طابق واحد، بيوتاً صغيرة، بيت الرعاية للمسنّين ولدعم المحتاجين إلى المساعدة للبقاء في منازلهم الخاصة
تخضع ملكياتنا لادارة سبع مجموعات منNeighbourhood Management Teams عبر شبكة من المتاجر المركزية، مراكز خدمة الزبائن ومركز اتصال مخصّص للاسكان
:كيف يمكنك الاتصال بنا
تخصيصات سكنية / إستفسارات عن إسكان البلدية: لكلّ الإستفسارات بخصوص تأجير ملكية تابعة لبلدية مدينة ليفربول، أو إستفسارات أخرى حول منزلك في حال كنت أحد المستأجرين لدينا، الرجاء الاتصال بنا عبر الهاتف عن طريق مركز الإتصال المباشر المخصّص للاسكان في ليفربول على الرقم 01512333018
للتبليغ أو الاستفسار عن أي تصليح سبق أن أبلغت عنه، الرجاء الاتصال بمركز الإتصال الخاص بالتصليح على الرقم 01512333005 . مركز الإتصال متوفر 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع لقبول التصليحات الطارئة
في حال لم تكن الإنجليزية لغتك الأولى وتفضّل إستعمال مترجم فوري أطلب "خطّ اللغة". ستتمكن عاملة الهاتف من الاتصال بمترجم فوري لمساعدتك في طلبك
تسديد الإيجار: عند استئجار ملكية تابعة للبلدية، يجب تسديد الإيجار كل أسبوع مسبقاً منذ تاريخ عقد الإيجار. بوصفنا المالك، سنتّخذ إجراءاً عاجلاً للحدّ من تراكم متأخرات الإيجار بما فيه تقديم المساعدة والاستشارة إلى المستأجرين الذين يواجهون مشكلة بدفع الإيجار
:فعدم دفع الإيجار قد يؤدّي بالمستأجر لأن يفقد منزله. يمكنك أن تدفع شخصياً في
مكتب البريد بإستعمال دفتر شيكات بريدية (كلفة 1.05 جنيه استرليني لكلّ عملية)؛
أي مصرف (مجّاناً في فرعك الخاص أو أيّ فرع لـ Barclays)؛
أي متجر مركزي باستعمال بطاقة السحب (ملاحظة: الدفع نقداً غير مقبول في المتاجر المركزية)؛
مكتب الخزينة في مباني البلدية ، شارع دايل (الدفع نقداً مقبول هنا)
:بدلا عن ذلك يمكنك التسديد
بأمر دفع مستمر من حسابك المصرفي؛
بواسطة حسومات من الرواتب إن كنت موظفاً في البلدية؛
عبر الهاتف باستعمال بطاقة السحب - الرجاء الاتصال على الرقم 01512333018 ؛
أو في هذا الموقع
الاعانة السكنية وضريبة البلدية: إنّ قسم الاعانات مسؤول عن إدارة وتسديد الاعانة السكنية، اعانة ضريبة البلدية والحسم للراشد الثاني. ان الاعانة السكنية تساعدك على دفع الإيجار إن كنت من ذوي الدخل المنخفض – ممّا يُدعى أحياناً "تخفيض الإيجار" أو "بدل الإيجار". يتمّ تسديد اعانة ضريبة البلدية إلى المكلّفين في البلدية من ذوي الدخل المنخفض لمساعدتهم على دفع ضريبة البلدية
أمّا الحسم للراشد الثاني فيتمّ تسديده إلى المكلّفين في البلدية الذين يكسبون الكثير ممّا يؤهلهم للحصول على اعانة ضريبة البلدية، لأن أحد أفراد عائلتهم من ذوي الدخل المنخفض. يمكنك الاتصال بقسم الاعانات على الرقم 01512333009، أو بزيارتنا في أي من متاجرنا المركزية. لكن عليك تعيين موعد بالاتصال على الرقم 01512252222
استشارة لمستأجري ملكيات غير تابعة للبلدية
استشارة لمستأجري ملكيات غير تابعة للبلدية: تقدّم وحدتنا للخدمات الإجتماعية
(Services Unit Community) الاستشارة والمساعدة للمستأجرين في القطاع الخاص، بما فيه مستأجري جمعيات الإسكان، المالكين الخاصّين وشركات الاسكان. يقوم المسؤولون، عند الضرورة، بالتصرّف للتأكّد من أن المالكين يستوفون المعايير المعتمدة لصلاحية الملكية التي تعيش فيها. يمكنك الاتصال بهم على الرقم 01512254901 أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني: environmental.health@liverpool.gov.uk
استشارة لأصحاب الملكيات الخاصّة: منازل متعددة النزلاء وهي مباني تشغلها أكثر من عائلة واحدة. تتعهّد بلدية مدينة ليفربول بالتأكد من أن مثل هذه المباني مناسبة للسكن ولعدد الأشخاص الذين يرغبون العيش فيها. نشدّد بأن تستوفي مثل هذه الملكيات كلّ القوانين والمعايير المناسبة التي تعتمدها بلدية المدينة. إن كنت صاحب مثل هذه الملكية وتحتاج الى مساعدة للتأكّد من أنّ ملكيتك تستوفي هذه المعايير، يمكنك الاتصال بوحدة التطوير الحضري (Urban Improvements Unit ) على الرقم 01512254901 أو عبر البريد الإلكتروني: environmental.health@liverpool.gov.uk
للحصول على أي من الاستشارات أعلاه، يمكنك أيضاً الاتصال بنا عبر متاجرنا المركزية
عناوين مفيدة
إن كنت مشرّداً أو على وشك التشرّد وتودّ الحصول على معلومات عن المساعدة المتوفرة، الرجاء زيارة Millennium House فيVictoria Street لطلب الاستشارة وجهاً لوجه، أو الاتصال بنا عبر Careline على الرقم 01512333027