Care for adults
Supported Living – péče o dospělé
Co děláme:
Poskytujeme informace, poradenství a sociální péči zranitelným dospělým a jejich pečovatelům v našem městě. Podporujeme široký okruh zranitelných lidí, včetně těch, kteří mají:
- problémy s učením
- tělesné postižení
- myslová postižení
- duševní postižení
- závislost na drogách
- závislost na alkoholu a jiných látkách
Také poskytujeme služby pro pečovatele – ty, kdo se starají o své příbuzné nebo přátele, kteří tuto péči o sebe sami nezvládají.
Někdy nemáme jinou možnost, než se angažovat, protože máme určitou právní odpovědnost. Například musíme zajistit sociální péči a ochranu zranitelných osob. To může znamenat, že se musíme angažovat v situacích, kdy lidem hrozí riziko ublížení nebo zneužití.
Můžeme poskytnout nebo zajistit široké spektrum služeb sociální péče. To vše závisí na individuálních potřebách jednotlivce. Když nás někdo kontaktuje se žádostí o pomoc, můžeme zorganizovat návštěvu našeho pracovníka, který prodiskutuje typ pomoci, kterou tato osoba potřebuje tak, aby to vyhovovalo individuálním okolnostem.
Například můžeme zajistit:
- domácí péči (péči v domově) a podporu obce
- sociální práce
- přechodnou péči a rehabilitace
- pečovatelský domov včetně pečovatelských služeb
- přímé platby (k zajištění vaší vlastní péče)
- půjčky na zařízení
- drobné úpravy bydlení
- služby denní péče
- domovy / domovy s pečovatelskou službou
- podporované bydlení/podporu osob
- krátkodobou péči /krátkodobé přerušení
- nouzové volání
- mražené potraviny (nevyhodnoceno)
- noční péči
- pracovní terapii
- umisťování dospělých (péče o dospělé v pečovatelských domovech)
Při poskytování těchto služeb spolupracujeme s mnoha dalšími organizacemi v Liverpoolu, včetně zdravotních a bytových agentur, s ostatními komunálními službami, jako je Vzdělání a Ubytování a s mnohými soukromými a dobrovolnými organizacemi působícími v tomto městě.
Jak nás můžete kontaktovat:
Kontaktuje nás prostřednictvím Careline 0151 233 3019 nebo navštivte některé z našich kontaktních míst One Stop Shops.
Co se stane:
Osoba, se kterou budete mluvit, se vás zeptá na některé základní údaje. Tyto informace, které nám sdělíte, nikomu bez vašeho svolení neposkytneme. Požádáme vás, abyste nám sdělili:
- vaše jméno, datum narození, etnický původ a upřednostňovaný jazyk
- vaši adresu a telefonní číslo
- s kým žijete ve společné domácnosti a v jakém jste příbuzenském poměru
- jaké máte další příbuzné, nebo kdo vás podporuje a jak často se stýkáte
- jméno vašeho praktického lékaře, jeho adresu a číslo telefonu
- proč si myslíte, že potřebujete pomoc od obce
- pokud se námi někdo spojí vaším jménem, zeptáme se na jeho jméno, jak se s vámi zná a zda jste jej požádali, aby nás kontaktoval
Osoba, se kterou budete mluvit, vám může poskytnout radu nebo informace okamžitě, nebo pokud budete potřebovat své potřeby vyhodnotit, zajistí to.
Rovnoprávný přístup k péči - portfolio podporovaného bydlení (Supported Living Portfolio) zajišťuje rovnoprávný přístup k péči. Umožňuje sociálním pracovníkům vyhodnotit potřeby uživatelů služeb konsistentním způsobem, který je zárukou rovnoprávnosti a spravedlivosti pro všechny uživatele našich služeb. Do kopie Kritérií způsobilosti lze nahlédnou zde.
Zda budete za pomoc platit, či nikoli,, závisí na typu pomoci, kterou potřebujete. Některé služby jsou zdarma. Pokud vám poskytneme služby, za které si účtujeme poplatky, potom se snažíme, aby byly tyto poplatky shodné, spravedlivé a přiměřené. Přihlédneme k vašim možnostem za danou službu zaplatit. Prověřujeme poskytování služeb, abychom se ujistili, že dostáváte všechny dávky, na které máte nárok. Poplatek bude záviset na kontrole vašich dávek, vašem příjmu, úsporách a výdajích.
Na poplatky se nás můžete zeptat, když nás budete kontaktovat ohledně typu pomoci, kterou potřebujete.