Housing
Obecní bytový fond
Co děláme:
Rada města Liverpool vlastní a spravuje přibližně 19 600 nemovitostí po celém městě a v současnosti prověřuje celou řadu možností pro nájemníky a nájemce, jak nalézt co nejlepší způsob zlepšení jejich domovů na úroveň „Standardu příjemného domova“ do roku 2010.
Toto by mohlo vést k tomu, že zbývající část obecního bytového fondu bude převedena na jiného vlastníka, kterým bude pravděpodobně registrovaný společenský vlastník.
Obecní bytový fond zahrnuje domy, byty, bungalovy, dvoupodlažní byty, domovy důchodců a podporu pro ty, kteří potřebují pomoc, aby mohli zůstat ve vlastním domově.
Náš majetek je spravován prostřednictvím sedmi správních obvodních skupin pomocí sítě kontaktních míst One Stop Shops, zákaznických středisek a call centra vyhrazeného pro záležitosti bydlení.
Jak nás můžete kontaktovat:
- Přidělování ubytování /dotazy na obecní bydlení: v případě jakýchkoliv dotazů ohledně pronájmu obecních nemovitostí města Liverpool nebo jakýchkoliv dalších dotazů na váš domov, pokud již jste jedním z nájemníků, nás kontaktujte telefonicky prostřednictvím Liverpool Direct Housing Call Centre na čísle 0151 233 3018.
- Pro oznámení opravy nebo dotaz na opravu, kterou jste již oznámili, zavolejte do call centra oprav na číslo 0151 233 3005. Toto call centrum je pro nouzové opravy k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Platba nájemného: pokud si pronajmete obecní byt, nájemné se platí týdně předem od začátku nájmu. Jako váš domácí podnikneme rychlé kroky k zamezení narůstání vašeho dlužného nájemného, včetně nabídky pomoci a poradenství nájemníkům, kteří mají problém s úhradou nájemného. Neplacení nájemného může vést k tomu, že nájemník přijde o bydlení. Osobně můžete platit na následujících místech:
- poštovní úřad za použití žira (poplatek 1,05 £ za převod);
- banka (bezplatně na vaší pobočce nebo v kterékoliv pobočce Barclays);
- v kterémkoliv z našich kontaktních míst One Stop Shops) debetní platební karty (Pozn.: One Stop Shops nepřijímají hotovost);
- hlavní pokladna obecních budov, Dale Street (zde přijímáme hotovost).
Případně můžete platit:
- - trvalým příkazem z vašeho účtu;
- prostřednictvím srážek z platu, pokud jste zaměstnancem městské správy;
- telefonem s použitím debetní platební karty – volejte na číslo 0151 233 3018;
- nebo na této webové stránce.
- Příspěvky na bydlení a na obecní daně: Útvar příspěvků je odpovědný za správu a výplatu příspěvků na bydlení, na obecní daně a příspěvků na druhou dospělou osobu. Příspěvek na bydlení vám pomáhá platit nájemné, pokud máte nízký příjem – někdy se tomuto příspěvku říká „sleva z nájemného“(rent rebate) nebo „přídavek na bydlení" (rent allowance). Příspěvek na obecní daně je vyplácen daňovým poplatníkům obce s nízkými příjmy tak, aby mohli platit svou obecní daň.
Pokud angličtina není vašim rodným jazykem a raději byste chtěli využít tlumočníka, zavolejte na „Language Line”. Operátor zajistí tlumočníka, který vám s vaším dotazem pomůže.
Příspěvek na druhou osobu je vyplácen těm daňovým poplatníkům obce, kteří vydělávají příliš na to, aby mohli získávat úlevu z obecních daní, ale jejichž člen domácnosti má nízký příjem. Útvar příspěvků můžete kontaktovat na čísle 0151 233 3009, nebo nás můžete navštívit na kterémkoliv z našich kontaktních míst One Stop Shops. Musíte si ale na čísle telefonu 0151 225 2222 domluvit schůzku.
Poradenství pro nájemníky neobecních nemovitostí
- Poradenství pro nájemníky neobecních nemovitostí: naše jednotka služeb obce nabízí poradenství a pomoc nájemníkům v soukromém sektoru, včetně bytových družstev, soukromých majitelů nemovitostí a bytových společností. Úředníci v případě nutnosti podniknou kroky k zajištění toto, aby majitelé nemovitostí splňovali přijatelné nory způsobilosti týkající se nemovitostí, ve kterých žijete. Můžete se s nimi spojit na čísle 0151 225 4901 nebo emailem: environmental.health@liverpool.gov.uk
- Poradenství pro majitele soukromých nemovitostí: domy se sdruženým pronájmem jsou prostory obývané více než jednou domácností. Městská rada Liverpoolu musí zajišťovat, aby byly takovéto prostory obyvatelné a vhodné pro příslušný počet lidí, kteří v nich zamýšlejí žít. Trváme na tom, aby tyto prostory byly v souladu s veškerou příslušnou legislativou a normami přijatými městkou radou. Pokud jste majitelem takové nemovitosti a potřebujete pomoc se zajištěním toho, aby vaše nemovitost splňovala tyto normy, můžete zavolat na útvar rozvoje města na čísle 0151 225 4901 nebo nás kontaktovat emailem na: environmental.health@liverpool.gov.uk
Ve všech výše uvedených záležitostech můžete také kontaktovat kterékoliv z našich kontaktních míst One Stop Shops.
Užitečné kontakty
Pokud jste bez domova nebo vám hrozí, že budete bez domova a chtěli byste získat informace o tom, jaká pomoc je vám k dispozici, požádejte osobně o radu v Millennium House na Victoria Street, nebo nás kontaktujte prostřednictvím Careline na čísle 0151 233 3027.