Care for adults
زندگی تحت حمایت – مراقبت های ویژه بزرگسالان
:فعالیت های ما
ما به افراد بزرگسال از قشر آسیب پذیر و مراقبت کنندگان آنها در سطح شهر اطلاعات، مشاوره و مراقبت های اجتماعی ارائه می کنیم. افراد تحت پوشش ما از اقشار آسیب پذیر مختلف بوده و گروه های زیر را شامل می شوند:
افراد دچار ناتوانی های فراگیری
معلولین و افراد دچار ناتوانی های جسمی
ناشنوایان و نابینایان
افراد دچار مشکلات روانی
معتادین به مواد مخدر
افراد الکلی و یا مصرف کنندگان سایر مواد مضر
ما به مراقبت کنندگان نیز خدمات می دهیم – مراقبت کنندگان افرادی هستند که از بستگان یا دوستانی که قادر به سرپرستی خود نیستند، مراقبت می کنند
در بعضی موارد به دلیل مسئولیت های قانونی خویش موظف هستیم وارد عمل بشویم. بعنوان مثال، ما باید رفاه و امنیت یک فرد آسیب پذیر را تضمین کنیم. این می تواند بدان معنی باشد که باید در مواردی که افراد ممکن است در معرض خطر یا سو استفاده باشند، وارد عمل شویم
ما خدمات مراقبت اجتماعی متنوعی ارائه می کنیم و یا ترتیب ارائه آنها را می دهیم. تمام اینها به نیازهای شخصی افراد بستگی دارند. وقتی فردی برای دریافت کمک با ما تماس می گیرد، ممکن است یکی از مددکاران خود را برای دیدار با وی و بحث و گفتگو درباره نوع کمک مورد نیاز بر اساس شرایط فردی اعزام کنیم
: بعنوان نمونه، می توانیم ترتیبی بدهیم که خدمات زیر ارائه شوند
حمایت های خانگی (در محل) و اجتماعی
مددکاری اجتماعی
مراقبت های واسطه ای و توانبخشی
خدمات آسایشگاهی شامل خدمات آسایشگاه های سالمندان
پرداختهای مستقیم (برای اینکه افراد بتوانند هزینه مراقبت های مورد نیازشان را پرداخت کنند)
وام خرید تجهیزات و وسایل
سازگارسازی های غیرعمده منازل
خدمات مراقبت روزانه
مسکن حمایتی مخصوص سالمندان / مسکن حمایتی مخصوص سالمندان همراه با مراقبت های لازم
مسکن حمایتی / حمایت از افراد
مراقبت های تمدیدی / استراحت های کوتاه مدت
هشداردهی اجتماعی
غذاهای یخ زده (بدون ارزیابی)
شبهای سیار
کاردرمانی
استقرار بزرگسالان (قرار دادن بزرگسالان در منازل پرورشی)
به منظور تامین این خدمات، با بسیاری از سازمانها در لیورپول مانند سازمانهای بهداشتی و مسکن، و سایر بخشهای خدمات رسانی شورا مانند بخش های آموزشی و مسکن، و دیگر سازمانهای خصوصی و داوطلبی در سطح شهر همکاری می نماییم
: نحوه تماس با ما
برای تماس با ما به شماره مخصوص مراقبت ها 01512333019 تلفن کرده یا به یکی از مراکز جامع خدمات رسانی ما یا وان ستاپ شاپ ها مراجعه کنید
: نحوه کار چگونه است
فردی که با وی صحبت می کنید مشخصات شما را خواهد پرسید. ما به هیچ وجه اطلاعات ارائه شده توسط شما را بدون اجازه خودتان به هیچ کس دیگری نخواهیم داد. اطلاعاتی که از شما می خواهيم به شرح زیر هستند
نام، تاریخ تولد، اصلیت نژادی و زبانی که ترجیح می دهید از آن استفاده کنید
نشانی و شماره تلفن
افراد دیگری که در خانه شما زندگی می کنند و ارتباط آنها با شما
افرادی که در خانواده شما هستند، و یا از شما حمایت و مراقبت می کنند، و هر چند وقت یک بار آنها را می بینید
نام، نشانی و شماره تلفن پزشک عمومی شما
کمکی که از شورا می خواهید
اگر کسی به نمایندگی از جانب شما با ما تماس بگیرد، نام، نحوه آشنایی شان با شما و اینکه آیا شما از ایشان خواسته اید که تماس بگیرند را خواهیم پرسید
فردی که با صحبت می کنید شاید بتواند فوراً اطلاعات و راهنمایی های لازم را به شما بدهد، و یا اگر نیاز به ارزیابی وضعیت نیازهای شما باشد، ترتیب آنرا خواهد داد
دسترسی عادلانه به مراقبت ها – طرح زندگی تحت حمایت از خط مشی دسترسی عادلانه به خدمات پیروی می کند. این امر کارکنان مددکاری اجتماعی را قادر می سازد تا نیازهای خدمات گیرندگان را با رویه ای هماهنگ و با در نظر داشتن اصل برابری و عدالت در قبال کلیه خدمات گیرندگان، ارزیابی کنند. یک نسخه از معیارهای تعیین صلاحیت را می توانید در اینجا مشاهده کنید
اعطای کمک هزینه برای پرداخت مخارج کمک ها به نوع کمکهای مورد نیاز شما بستگی دارد. برخی از خدمات رایگان هستند. اگر خدماتی که دریافت می کنید پولی باشند سعی خواهیم کرد هزینه ها هماهنگ، عادلانه و معقول باشند. ما توان پرداخت شما را نیز در نظر می گیریم. ما یک بررسی مزایا هم انجام خواهیم داد تا تضمین کنیم شما تمامی مزایایی استحقاقی خود را دریافت می کنید. هزینه ها به نتیجه بررسی مزایا، درآمد، پس انداز و هزینه کرد شما بستگی خواهد داشت.
می توانید موقعی که برای کمکهای مورد نیاز خود با ما تماس می گیرید، درباره این هزینه ها سوال کنید