Environmental health
خدمات بهداشت محیطی و استانداردهای تجارت
:فعالیت های ما
خدمات بهداشت محیطی و استانداردهای خرید و فروش به منظور حفاظت و ارتقا سطح بهداشت و تشویق خرید و فروش عادلانه، ایمن و با حسن نیت؛ به اجرای قوانین مربوطه می پردازد
محیط های کار، رستوران ها و بخش های فعال در زمینه مواد خوراکی، و مكان های بازرگانی را بررسی می کنیم و شکایات مطرح شده را مورد بررسی قرار می دهیم تا مطمئن شویم هیچ یک از مردم، کارکنان و مشتریان فریب نخورده و یا ایمنی و بهداشت و سلامتی آنان در معرض خطر قرار نمی گیرد
حوادثی را که در محیط های کار، رستوران ها و بخش های فعال در زمینه مواد خوراکی روی می دهند، موارد مسمومیت غذایی، کیفیت هوا، عدم انجام تعمیرات در مسكن بخش خصوصی، مزاحمت های صوتی، کلاهبرداری و تقلب و تجارت غیرعادلانه مورد رسیدگی قرار می دهیم
حشرات و جانوران موذی را کنترل کرده و از بین می بریم
در زمینه بهداشت محیطی و یا مشکلات مصرف کنندگان به شهروندان لیورپول مشاوره رایگان ارائه میكنیم
در خصوص نحوه سازگاری و تطابق با مصوبات قانونی بهداشت محیطی و استانداردهای خرید و فروش به شرکت ها و محل های کسب و کار واقع در لیورپول مشاوره رایگان ارائه می كنیم
:نحوه تماس با ما
برای مشاوره مصرف کنندگان به شماره 01512333002 تلفن کنید
با استفاده از تلفن لیورپول دایرکت و یا مراجعه حضوری به هر یک از مراکز جامع خدمات رسانی یا وان ستاپ شاپ های ما می توانید با ما تماس بگیرید
اگر شرکت و یا کسب و کاری دارید و مشاوره می خواهید و یا مایل هستید یکی از مسئولین
استانداردهای تجارت و بهداشت محیطی به شما سر بزند، با شماره تلفن 01512333000 تماس گرفته یا به شماره 01512256239 فکس بزنید
همچنین می توانید برای ما به نشانی trading.standards@liverpool.gov.uk یا environmental.health@liverpool.gov.uk ایمیل ارسال کنید
ما چه کاری انجام خواهیم داد؟
معمولاً به درخواست های مشاوره تلفنی/حضوری در همان زمان پاسخ داده می شود
معمولاً ظرف مدت 24 ساعت بررسی موارد مسمومیت غذایی آغاز می گردد
ظرف مدت 24 ساعت به گزارشات مشاهده موش در ساختمان ها پاسخ داده می شود. سایر مشکلات مربوط به حشرات و جانوران موذی معمولاً ظرف مدت 5 روز كاری رسیدگی خواهند شد
به درخواست های کتبی در خصوص مشاوره امور مصرف کنندگان ظرف مدت 3 روز كاری پاسخ داده می شود
به گزارشات خرابی زیرآب یا ناودان ها ظرف مدت 3 روزكاری پاسخ داده می شود
بقیه درخواست های خدمات ظرف مدت 7 روز كاری پاسخ داده می شوند
تمام اطلاعات شخصی شما نزد ما محرمانه تلقی می گردد
در صورت لزوم ترتیب بازدید منزل نیز داده می شود