Housing
Муниципальное жилье
Наша деятельность
В ведении и под управлением Ливерпульского городского совета находится приблизительно 19 600 единиц жилищного фонда. В настоящее время Совет рассматривает ряд альтернатив с участием съемщиков и арендаторов, чтобы определить оптимальные способы улучшения состояния этих домов к 2010 году в соответствии со стандартами приемлемых жилищных условий.
В результате, возможно, оставшийся муниципальный фонд будет передан другому домовладельцу, вероятнее всего, зарегистрированному собственнику социального жилья.
Фонд муниципального жилья включает в себя дома, квартиры, бунгало, коттеджи и дома гостиничного типа для престарелых. Муниципальная служба предоставляет помощь пожилым людям, желающим остаться в своих домах.
Мы управляем жилищным фондом посредством семи групп местного управления через сеть центров One Stop Shop, отделов обслуживания клиентов и специальных жилищных справочных центров.
Информация для связи
- Распределение жилья / справки относительно муниципального жилья. По всем вопросам, касающимся аренды жилья, принадлежащего Ливерпульскому городскому совету, и по другим вопросам, связанным с вашим домом, если вы уже принадлежите к числу наших съемщиков, обращайтесь по телефону 0151 233 3018 через жилищный справочный центр службы Liverpool Direct.
- Чтобы сделать заявку на проведение ремонтных работ или задать вопросы об уже поданной вами заявке, обратитесь в наш справочный ремонтный центр по телефону 0151 233 3005. Центр работает круглосуточно и без выходных и принимает заявки на срочный ремонт.
Если ваш родной язык не английский и вы предпочитаете говорить через переводчика, попросите переключить Вас на службу Language Line. Оператор свяжется с переводчиком, чтобы помочь вам решить проблему.
- Оплата аренды. При получении муниципального жилья аренда оплачивается за неделю вперед. Как собственник предоставленного вам жилья, мы будем оперативно принимать меры, чтобы исключить накапливание задолженности. В частности, мы предоставляем помощь и консультации тем, кому трудно оплачивать жилье. Неплательщикам грозит выселение. Заплатить можно лично:
- на почте с помощью книжки жиросчета (за каждую транзакцию взимается комиссия в размере 1,05 фунта стерлингов);
- в банке (услуги предоставляются бесплатно в районом или любом другом отделении банка Barclays);
- в любом центре One Stop Shop по дебетовой карте (в центрах One Stop Shop оплата наличными не принимается);
- в муниципальном кассовом отделе на Dale Street (здесь принимают наличные).
- регулярные вычеты с вашего банковского счета;
- вычеты из зарплаты, если вы работаете в муниципалитете;
- оплата через дебетовую карту по телефону 0151 233 3018;
- или через этот веб-сайт.
Другие варианты оплаты:
- Льготы по оплате жилья и уплате муниципального налога. Служба по льготам отвечает за оформление и выплату пособий на оплату жилья (Housing Benefit) и уплату муниципального налога (Council Tax Benefit), а также за предоставление льгот на второго взрослого (Second Adult Rebate). Пособие на оплату жилья предназначено для людей с низким доходом. Иногда оно называется скидкой или дотацией на оплату жилья. Пособие на уплату муниципального налога выплачивается муниципальным налогоплательщикам с низким доходом.
Скидка для второго взрослого предоставляется муниципальным налогоплательщикам, которые достаточно зарабатывают и не имеют права на получение пособия на уплату муниципального налога, но проживают совместно с человеком, у которого низкий доход. Вы можете обратиться в Службу по льготам, позвонив по телефону 0151 233 3009, или зайти в один из наших центров One Stop Shop. Необходимо предварительно записаться на прием по телефону 0151 225 2222.
Консультации для лиц, проживающих в домах, не принадлежащих муниципалитету
- Консультации для съемщиков жилья, не принадлежащего муниципалитету. Наш Отдел общественного обслуживания предлагает консультации и содействие лицам, арендующим жилье в частном секторе, включая тех, кто пользуется услугами жилищных ассоциаций, частных собственников жилья и жилищных компаний. В случае необходимости сотрудники отдела примут меры, чтобы собственники соблюдали приемлемые стандарты пригодности жилья. Телефон Отдела общественного обслуживания: 0151 225 4901. Электронная почта: environmental.health@liverpool.gov.uk .
- Консультации для частных собственников жилья. Многонаселенные дома – это дома, в которых проживает несколько семей. Ливерпульский городской совет принял на себя обязательство следить за обеспечением пригодности таких домов для проживания и их приемлемости для количества людей, намеревающихся в них проживать. Мы настаиваем на том, чтобы такое жилье удовлетворяло всем соответствующим нормам законодательства и стандартам, принятым городским советом. Если вы собственник такого жилья и вам нужна помощь в обеспечении соответствия вашей собственности этим стандартам, обратитесь в Отдел улучшения состояния города по телефону 0151 225 4901 или по электронной почте environmental.health@liverpool.gov.uk.
По любым из вышеуказанных вопросов можно также получить информацию в центрах One Stop Shop.
Полезная информация для связи
Если у вас нет жилья или вы можете его лишиться, и хотите получить информацию относительно возможной помощи, зайдите в наш офис Millennium House на Victoria Street или позвоните в службу Careline по телефону 0151 233 3027.