Liverpool City Council - One stop shops


 

One stop shops

Центры One Stop Shops

Наша деятельность

Центры One Stop Shops – это муниципальные здания в разных районах Ливерпуля, куда жители города могут обратиться, чтобы:

  • подать заявку на получение услуг, предлагаемых службами Совета;
  • получить доступ к услугам других партнерских организаций;
  • получить необходимую информацию;
  • разрешить любые другие вопросы, находящиеся в компетенции служб Городского совета.

Сотрудники центров One Stop Shop прошли специальное обучение и постараются по возможности решить ваш вопрос на месте. Другими словами, в таком центре можно получить ответы на все вопросы, которыми занимается Городской совет.

В настоящее время можно получить консультации по следующим вопросам :

  • жилищные льготы (прием по записи);
  • муниципальный налог (прием по записи);
  • гранты на обучение;
  • услуги по жилищному управлению;
  • разрешения на парковку для инвалидов (голубые значки);
  • лицензии на вождение такси (только по городу);
  • регистрация по прибытии (только в городе);
  • штрафы за парковку в неположенном месте;
  • услуги по охране окружающей среды, включая борьбу с вредителями и освещение улиц;
  • торговые стандарты;
  • регистрация избирателей;
  • социальные службы – доступ к услугам для детей;
  • службы регистрации;
  • туризм;
  • парковка на период футбольных матчей.

Информация для связи

В настоящее время для населения открыты десять центров One Stop Shop . Они расположены по следующим адресам:

  • Belle Vale - 6 Hedgefield Road , Liverpool L25 2RW
  • Broadway - Unit 1 Broadway Shopping Precinct, Broad Lane , Liverpool L11 1JA
  • City Centre - Municipal Buildings , Dale Street , Liverpool L69 2DH
  • Dingle - 200 Park Road , Liverpool L8 6SJ
  • Garston - Garston Library , Bowden Road , Liverpool L19 1QN
  • Kirkdale - 101 Walton Road , Liverpool L4 4AG
  • Speke - Parklands, Conleach Road , Speke, Liverpool L24 0TY
  • Wavertree -, Picton Road , Liverpool L15 4LP
  • Knotty Ash - 269 Blackmoor Drive , Liverpool L12 3HA
  • Old Swan - Derby Lane Liverpool L13 6QA

Время работы

Broadway & City Centre
Понедельник: 8:00 – 18:00
Вторник: 8:00 – 18:00
Среда: 8:00 – 18:00
Четверг: 8:00 – 20:00
Пятница: 8:00 – 18:00>
Суббота 9:00 – 13:00

Dingle, Garston, Kirkdale, Knotty Ash, Old Swan, Wavertree
Понедельник: 8:30 – 17:30
Вторник: 8:30 – 17:30
Среда: 8:30 – 17:30
Четверг: 8:30 – 17:30
Пятница: 8:30 – 17:30

Belle Vale & Speke
Понедельник: 9:00 – 17:00
Вторник: 9:00 – 17:00
Среда: 9:00 – 17:00
Четверг: 9:00 – 17:00
Пятница: 9:00 – 17:00

Как с нами связаться

Независимо от того , в каком районе города вы проживаете, вы можете обратиться за получением услуг Совета в ближайший центр One Stop Shop.

Вы можете позвонить нам в любое удобное для вас время. Но если вам нужна консультация по жилищным льготам или по уплате муниципального налога, необходимо предварительно записаться на прием по телефону 0151 233 3016.

В Центрах есть:

  • подъезд для инвалидных / детских колясок и специальные низкие столы;
  • консультанты со знанием британского языка для глухонемых;
  • телефонная служба языковых переводов для людей, для которых английский язык не родной .

Информация для связи

Если вы хотите внести предложение или сделать замечание относительно работы центров One Stop Shop, обращайтесь к Луизе Грей :

Тел.:0151 233 3000

Факс: 0151 225 2864

Эл. почта: Liverpool.direct@liverpool.gov.uk

Почтовый адрес: Louise Gray, Municipal Buildings . Dale Street , Liverpool , L69 2DH