One stop shops
Центры One Stop Shops
Наша деятельность
Центры One Stop Shops – это муниципальные здания в разных районах Ливерпуля, куда жители города могут обратиться, чтобы:
- подать заявку на получение услуг, предлагаемых службами Совета;
- получить доступ к услугам других партнерских организаций;
- получить необходимую информацию;
- разрешить любые другие вопросы, находящиеся в компетенции служб Городского совета.
Сотрудники центров One Stop Shop прошли специальное обучение и постараются по возможности решить ваш вопрос на месте. Другими словами, в таком центре можно получить ответы на все вопросы, которыми занимается Городской совет.
В настоящее время можно получить консультации по следующим вопросам :
- жилищные льготы (прием по записи);
- муниципальный налог (прием по записи);
- гранты на обучение;
- услуги по жилищному управлению;
- разрешения на парковку для инвалидов (голубые значки);
- лицензии на вождение такси (только по городу);
- регистрация по прибытии (только в городе);
- штрафы за парковку в неположенном месте;
- услуги по охране окружающей среды, включая борьбу с вредителями и освещение улиц;
- торговые стандарты;
- регистрация избирателей;
- социальные службы – доступ к услугам для детей;
- службы регистрации;
- туризм;
- парковка на период футбольных матчей.
Информация для связи
В настоящее время для населения открыты десять центров One Stop Shop . Они расположены по следующим адресам:
- Belle Vale - 6 Hedgefield Road , Liverpool L25 2RW
- Broadway - Unit 1 Broadway Shopping Precinct, Broad Lane , Liverpool L11 1JA
- City Centre - Municipal Buildings , Dale Street , Liverpool L69 2DH
- Dingle - 200 Park Road , Liverpool L8 6SJ
- Garston - Garston Library , Bowden Road , Liverpool L19 1QN
- Kirkdale - 101 Walton Road , Liverpool L4 4AG
- Speke - Parklands, Conleach Road , Speke, Liverpool L24 0TY
- Wavertree -, Picton Road , Liverpool L15 4LP
- Knotty Ash - 269 Blackmoor Drive , Liverpool L12 3HA
- Old Swan - Derby Lane Liverpool L13 6QA
Время работы
Broadway & City Centre
Понедельник: 8:00 – 18:00
Вторник: 8:00 – 18:00
Среда: 8:00 – 18:00
Четверг: 8:00 – 20:00
Пятница: 8:00 – 18:00>
Суббота 9:00 – 13:00
Dingle, Garston, Kirkdale, Knotty Ash, Old Swan, Wavertree
Понедельник: 8:30 – 17:30
Вторник: 8:30 – 17:30
Среда: 8:30 – 17:30
Четверг: 8:30 – 17:30
Пятница: 8:30 – 17:30
Belle Vale & Speke
Понедельник: 9:00 – 17:00
Вторник: 9:00 – 17:00
Среда: 9:00 – 17:00
Четверг: 9:00 – 17:00
Пятница: 9:00 – 17:00
Как с нами связаться
Независимо от того , в каком районе города вы проживаете, вы можете обратиться за получением услуг Совета в ближайший центр One Stop Shop.
Вы можете позвонить нам в любое удобное для вас время. Но если вам нужна консультация по жилищным льготам или по уплате муниципального налога, необходимо предварительно записаться на прием по телефону 0151 233 3016.
В Центрах есть:
- подъезд для инвалидных / детских колясок и специальные низкие столы;
- консультанты со знанием британского языка для глухонемых;
- телефонная служба языковых переводов для людей, для которых английский язык не родной .
Информация для связи
Если вы хотите внести предложение или сделать замечание относительно работы центров One Stop Shop, обращайтесь к Луизе Грей :
Тел.:0151 233 3000
Факс: 0151 225 2864
Эл. почта: Liverpool.direct@liverpool.gov.uk
Почтовый адрес: Louise Gray, Municipal Buildings . Dale Street , Liverpool , L69 2DH