Interpreters
Trebate li tumača?
Ako ne govorite engleski ili ga govorite vrlo slabo, možda Vam je potreban tumač koji će Vam pomoći da komunicirate sa ljudima koji pružaju usluge građanstvu. Kada posjećujete naše lokalne službe, doktora, zavod za zapošljavanje, savjetovalište ili advokata, ova organizacija Vam može obezbjediti tumača koji bi bio tu sa Vama.
Tumač je osoba koja Vaše riječi prevodi na engleski da bi osobe koje pružaju javne usluge mogle da Vas razumiju. Onda Vam mogu i pomoći da dobijete usluge koje trebate. Tumač će Vam, također, na Vašem jeziku objasniti šta Vam govore lokalni službenici ili zdravstveni radnik. Oni ne smiju mijenjati, izostavljati ili dodavati ništa onome što je rečeno. Tumač mora informacije zadržati u tajnosti i biti nepristrasan.
Vi za ovu uslugu ne plaćate ništa. Tumač je plaćen kao dio usluga koje Vam pruža npr. Gradsko vijeće Liverpoola, Državni zdravstveni zavod ili centralna vlast.
Ponekad će se od Vas tražiti da sa tumačem razgovarate preko telefona umjesto lično.
Šta treba da uradite ako Vam treba tumač:
- Treba da obavijestite organizaciju koji jezik i/ili dijalekat govorite. Neko će Vam možda pokazati karticu i tražiti da pokažete koji jezik govorite. Ovo će mi pomoći da nađu tumača koji Vam može razumjeti.
- Treba da obavijestite organizaciju ako Vam je Važno da tumač bude istog pola kao i Vi.
- Treba da obavezno dođete na sastanak.
Ovo je važno.
Ako ne dođete, protraćili ste nečije vrijeme i trud. A i može se desiti da neko drugi iskoristi neku skupu opremu (npr. medicinsku).
Šta treba da uradite ako ne možete doći na sastanak:
- Treba nekoga koga znate a ko govori engleski da zamolite da obavijesti organizaciju. Oni će onda moći da otkažu tumača i ako je potrebno zakažu novi sastanak.
Na sastanku:
- Treba da bez straha kažete šta želite.
- Treba da radnika putem tumača obavijestite u slučaju ako imate poteškoća u komuniciranju.
- Treba da radnika putem tumača obavijestite u slučaju ako Vam se nešto čini pogrešnim.
- Treba da vjerujete da će tumač biti nepristrasan i da će držati informacije u tajnosti.
Da li tečno govorite engleski? Da li ste zainteresovani da postanete tumač?
Organizacija Novas Liverpool Translation and Interpreting Service uvijek traži kvalifikovane i iskusne tumače i prevodioce. Da dobijete formular za prijavu i više informacija kontaktirajte nas putem e-maila interpreting@novas.org ili telefonom na 0151 708 8640 ili 0151 708 8660.